一、總體情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹政務(wù)公開工作要點(diǎn)。一是高度重視。細(xì)化各科室（中心）責(zé)任考核目標(biāo)，明確相關(guān)科室作為政務(wù)信息公開的職能科室，全面協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)，做到政府信息公開工作常議常抓。二是加強(qiáng)宣傳教育。認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及其相關(guān)解釋，確保人人知曉政府信息公開的主體、范圍和內(nèi)容等，做到信息公開專業(yè)化建設(shè)第一步精準(zhǔn)到位，把牢信息公開全過(guò)程高效合法進(jìn)行。

（二）認(rèn)真做好主動(dòng)公開工作。

2021年，我局主動(dòng)公開了機(jī)關(guān)簡(jiǎn)介類信息4條，政策文件3條，公告公示325條，規(guī)劃計(jì)劃信息24條，統(tǒng)計(jì)信息12條，部門預(yù)決算信息2條，政府采購(gòu)18條，重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)結(jié)果14條，“放管服”改革信息9條，人事信息4條。通過(guò)啟東市人民政府網(wǎng)站發(fā)布動(dòng)態(tài)類信息100多條。

（三）認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開政府信息工作。2021年，我局共受理政府信息公開申請(qǐng)23件，2020年度結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)1件，其中16件通過(guò)信函方式申請(qǐng)，3件當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)，5件在線申請(qǐng)，均為自然人提起。在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)，已全部按照當(dāng)事人指定的回復(fù)方式將相關(guān)信息內(nèi)容或獲取信息的具體方式、途徑告知當(dāng)事人。

（四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息公開。一是“一件事”改革獨(dú)具啟東特色。以“一次辦一次跑”為根本，推動(dòng)了涵蓋自然人、涉企經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)三方面共87個(gè)“一件事”改革事項(xiàng)，19個(gè)牽頭部門共開設(shè)了68個(gè)（類）“一件事”專窗，基本覆蓋了自然人和企業(yè)全生命周期的事項(xiàng)辦理，平均縮短辦理時(shí)間15個(gè)工作日，平均精簡(jiǎn)材料6份，月均辦件量突破4000件。二是突破升級(jí)，深化“政銀合作”改革。出臺(tái)《啟東市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化開辦企業(yè)舉措實(shí)施方案》，在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專窗”，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人可在銀行網(wǎng)點(diǎn)享受企業(yè)登記、印章刻制、銀行開戶、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、公積金繳存登記等一體化集成服務(wù)。三是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域改革。線上不動(dòng)產(chǎn)抵押登記拓展到全市各大銀行，實(shí)現(xiàn)“集成網(wǎng)辦1日辦結(jié)”。整合稅務(wù)、水、電、氣等部門，通過(guò)“一窗受理、集成服務(wù)”全面提升不動(dòng)產(chǎn)登記效率。

（五）不斷優(yōu)化政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。一是“不見面審批”助推審批服務(wù)質(zhì)效更加優(yōu)化。開通“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)啟東市政務(wù)服務(wù)旗艦店”，上線依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)1482項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)358項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、排隊(duì)叫號(hào)、滿意度評(píng)價(jià)和掌上辦事等多種功能，提升智能化服務(wù)水平。二是打通壁壘，“跨省通辦、省內(nèi)通辦”推進(jìn)有力。落實(shí)網(wǎng)上專區(qū)，設(shè)置“跨省通辦、省內(nèi)通辦綜合服務(wù)”線下專窗，打造線上線下一體聯(lián)動(dòng)、深度融合的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)線上線下無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事難、“多地跑”“折返跑”問(wèn)題，目前已經(jīng)已完成49個(gè)事項(xiàng)在大廳通辦。三是深根基層，在南通地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)級(jí)“一窗綜合受理”的工作模式。強(qiáng)化市、鎮(zhèn)、村一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支撐，將37個(gè)單位6921項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)及各鎮(zhèn)、村121項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入“一張網(wǎng)”運(yùn)行。同時(shí)依托南通統(tǒng)一建設(shè)的市縣一體化平臺(tái)，對(duì)全市14個(gè)鎮(zhèn)（園區(qū)）、254個(gè)村事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開設(shè)“事項(xiàng)咨詢”專欄，更好輔助窗口人員辦理業(yè)務(wù)。將鎮(zhèn)級(jí)135個(gè)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)自助終端，并開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)事項(xiàng)自主辦理頁(yè)面。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2021年，我局政府信息公開工作還存在以下不足：一是政府信息主動(dòng)公開意識(shí)不強(qiáng)，公布的信息更新不夠及時(shí)；二是依申請(qǐng)公開的辦理水平和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升；三是公開的政務(wù)信息不夠全面，信息公開方式不夠豐富。四是信息公開的便民性和實(shí)用性不高。

針對(duì)政府信息公開工作中存在的問(wèn)題，2022年，我局將嚴(yán)格按照新修訂《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的要求，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：一是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化政府信息主動(dòng)公開意識(shí)。對(duì)涉及公眾利益、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，加快信息更新速度，不斷拓寬公開渠道、豐富信息公開方式，做到應(yīng)公開盡公開。二是細(xì)化政府信息公開內(nèi)容，增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度。緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)，密切關(guān)注人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，充實(shí)信息公開內(nèi)容，優(yōu)化信息公開服務(wù)，不斷提升我局政府信息公開的效果和水平。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)理念。加大政務(wù)公開工作培訓(xùn)力度，提升責(zé)任人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化信息公開的辦理流程，減少不必要的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高辦理效率。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度收取信息處理費(fèi)0元。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與啟東市行政審批局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：?jiǎn)|市行政審批局；郵編：226200；電話：80923286；傳真：83312539；電子郵箱：13773898565@qidong.gov.cn）。

啟東市行政審批局

2022年1月20日